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 2008年4月に実施したアンケート結果

カイセイコラーゲン お客様アンケート

予想以上にたくさんのお客様から、率直なご意見や弊社への応援メッセージを お寄せいただき、
スタッフ一同、驚くと同時に喜んでいる次第でございます。
こちらのページでは、アンケートの結果を公表しております。



実施時期:2008年3月〜4月
回収サンプル数:46サンプル


今回、アンケートにご回答いただいたお客様は20歳代から70歳代です。お母様とお嬢様で飲まれている方、ご姉妹で飲まれている方、ご夫婦で飲まれている方など ご家族でお飲みになっている方が多いため、いろんな世代のお客様がいらっしゃいます。 なかでも、30歳代と40歳代のお客様の割合は、合わせると70%近くになります。 会社では中堅として働きつつ、家庭においても家事や子育て。 当社のカイセイコラーゲンが、忙しく、ハードな毎日をお過ごしになっている方々に 多くご愛飲いただいていることが改めて分かりました。


「とても美味しい」「美味しい」と仰るお客様が、全体の70.6%。
ジュースと言ってもいいほど美味しい。 続けてお飲みいただける理由の一つかと思われます。


飲み始めて1週間以内に半数以上のお客様が、
そして1ヶ月以内には、なんと80%のお客様が飲む前との変化を実感されています。


圧倒的に多いのは、やはり「お肌」でした。コラーゲンはもちろん、ヒアルロン酸やグルコサミン、コンドロイチンなどの成分を身体全体でご実感いただいています。 お味ごとに「プラスアルファ」しているエキスも、評価いただいていることが分かります。


「味」「性能」に違いを感じるというお客様が多くいらっしゃいました。「コラーゲンなら何でもいい」わけではありません。 当社は、飲み続けていただくに値する性能の製品、 そして、飲み続けていただける美味しさの製品をと、常に研究しております。

■製品についてのご意見
   ・地味だけど高品質 ・ とても良い  ・身体が楽になった ・効き目がありそう
   ・毎日飲むには安心で続けられる ・より良い商品づくりを目指している
   ・こだわりがある ・しっかりとした品質管理 ・誠実な製品作り


■弊社についてのご意見
   ・丁寧 ・堅実 ・まじめ ・きちんとしている ・良心的、信用できる
   ・伝統がありそう ・身近に感じる ・家庭的・家族的(何でもすぐ相談できる)

■お客様への対応についてのご意見
   ・親切 ・細やかな心遣い ・誠意が伝わる ・お客様を大事にしている
   ・一生懸命さを感じる ・電話対応がいい ・自筆コメントが印象が良い

といったお声をいただきました。


アンケートにお答えいただいた皆様、沢山の貴重なお声を頂戴し、ありがとうございました。


>>当社の商品一覧はコチラから >>ご購入頂いたお客様の声はコチラから

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支店 掖上支店(ワキガミシテン/店番460)
口座番号 当)0000405
口座名義 カイセイドウセイヤク株式会社

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